Digitalisierung, Corona und Homeoffice-Pflicht. Unternehmen waren und sind gezwungen ihren Mitarbeitern neue Tools und Technologien bereitzustellen, um sie von zu Hause aus arbeitsfähig zu machen und mit neuen Kommunikationstools und digitalen Arbeitsmitteln eine effiziente Zusammenarbeit von jedem Ort aus zu ermöglichen.
Mitarbeiter sind frustriert über zu viel Technlogie am Arbeitsplatz
Wer die Wahl hat, hat die Qual - zu viele Tools bremsen aus
Doch nun könnte, was gut gemeint war, die Stimmung der Mitarbeiter kippen. Eine App hier, ein Tool da und vielleicht noch eine neue Gruppe oder ein Channel. Laut einer Studie von Citrix "Work Your Way" fühlen sich viele Mitarbeiter durch zu viele Tools in ihrer Arbeit ausgebremst. 64 Prozent der Arbeitnehmer haben mehr Kommunikations- und Kollaborationstools als vor der Pandemie. 71 Prozent sagen, dass die Arbeit dadurch komplexer geworden sei.
„Mitarbeiter arbeiten genauso viel oder mehr Stunden, erreichen aber weniger, weil die Technologie ihnen im Weg steht“, kommentiert Tim Minahan, Executive Vice President of Business Strategy bei Citrix. „Wenn Unternehmen sich gerade um neue, hybride Arbeitsmodelle bemühen, müssen sie genauso die Rolle von Technologie und deren Einsatz in ihren Organisationen prüfen. So senken sie nicht nur die Frustration bei Mitarbeitern, sondern ermöglichen ihnen einen erfolgreichen Arbeitsalltag.“ Jedes Unternehmen muss sich fragen: Wie geht es unseren Mitarbeitern? Was können wir optimieren?
Zukunft der Arbeit ist digital
Um die Mitarbeiter zu motivieren, müssen Unternehmen Wege finden, die Technologien an ihre Mitarbeiter anzupassen, um Frustrationen zu verhindern. Das gilt nicht nur für Mitarbeiter die bereits im Unternehmen sind, es gilt auch für Neueinsteiger und Auszubildende. Hier ist es sogar noch wichtiger, um ein gutes "Ankommen" zu garantieren.
Ein guter Mix der passenden digitalen Mittel, ein guter Plan, eine gute Kommunikation und nachvollziehbare Regeln sind unabdingbar für den erfolgreichen Einsatz digitaler Tools. Dann kann es klappen.
Die Studie zeigt: Fast 90 Prozent der Teilnehmer geben an, dass ihre Unternehmen Plattformen für digitale Arbeitsplätze nutzen, um hybrides/verteiltes Arbeiten zu ermöglichen. 72 Prozent sagen, dass ihre Produktivität dadurch gestiegen sei und 77 Prozent geben an, dass die Zusammenarbeit dadurch gefördert wurde.
Quelle: Studie von Citrix aus April 2021: „Work Your Way“
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